AppDesigner
Macht Komplexes einfach
Komplexe Workflows
intuitiv erstellen mit Hilfe eines grafischen Designers
Nutzen von Künstlicher Intelligenz
über offene Schnittstellen
Sprach- und Chatbots
für einen noch effizienteren Kundendialog
Gesteigerte Kundenfreundlichkeit
durch 24 / 7-Erreichbarkeit in verschiedenen Sprachen
questnet AppDesigner
Low-Code Experiences für Ihren Kundendialog
Planen, testen und veröffentlichen Sie neue Sprach- und Chatworkflows innerhalb eines einzigen visuellen Editors. Der AppDesigner verbindet Kreativität mit Compliance und macht komplexe Journeys beherrschbar.
Über 45 Module verfügbar
Code wenn Sie Ihn brauchen, visueller Editor wenn nicht
Beschränken Sie sich nicht auf eine visuelle Oberfläche oder nur auf reinen Codeentwicklung. Mit dem AppDesigner bekommen Sie das Beste aus beiden Welten.
Javascript integration
Schreiben Sie Code in Javascript wenn Sie mehr Kontrolle benötigen
Visueller Editor
Nutzen Sie den visuellen Editor für eine einfache und intuitive Gestaltung Ihrer Workflows
Was Sie erwartet
Komplexe Automatisierungen, ohne auf Entwicklerressourcen angewiesen zu sein.
Visuelles Routing
Ziehen Sie Bausteine per Drag & Drop zusammen und veröffentlichen Sie neue Journeys in Minuten – inklusive Versionierung.
Verknüpfte Datenquellen
Binden Sie CRM, Ticketing oder proprietäre Systeme über sichere APIs ein und steuern Sie den Flow datenbasiert.
KI-Assistenzen
Nutzen Sie Speech-to-Text, Natural Language Understanding oder Generative AI direkt aus dem Designer.
Governance & Monitoring
Rollenbasierte Freigaben, Audit-Logs und Echtzeit-Reporting sorgen für Transparenz in jeder Ausprägung.
Nahtlos im Einsatz
AppDesigner + LiveManager
Alle Entwicklungen laufen direkt in der questnet Plattform zusammen. Deployen Sie Ihre Journeys in bestehende IVR-Szenarien, erweitern Sie Routing-Logiken oder triggern Sie automatisierte Follow-ups – ganz ohne Medienbruch.
Wie starten wir?
- Use-Case-Workshop inklusive Zieldefinition und Datenquellen.
- Prototyping im AppDesigner mit begleitendem UX-Review.
- Quality- und Load-Tests in isolierten Staging-Umgebungen.
- Roll-out & Monitoring über den questnet LiveManager.